Termeni și condiții
Partea A. Dispoziții generale
1. Domeniu de aplicare
Acești termeni se aplică tuturor contractelor de cumpărare de bunuri și servicii încheiate prin magazinul online hasemed.com între Bormann Bioscience LLC (denumită în continuare „vânzătorul”) și clienți. Clienții pot fi consumatori în sensul § 13 BGB sau profesioniști în sensul § 14 BGB. Condițiile diferite ale clientului devin parte a contractului doar dacă vânzătorul le acceptă expres, în scris.
2. Încheierea contractului
Ofertele de pe hasemed.com sunt neangajante. Comenzile se pot face telefonic, prin e-mail, prin poștă sau prin coșul online. Trimiterea comenzii este o ofertă fermă de cumpărare. Contractul se încheie prin confirmarea vânzătorului sau, cel târziu, prin expedierea mărfii.
3. Prețuri și costuri de expediere
Se aplică prețurile afișate pe site sau în ofertă la momentul comenzii. Costurile de expediere se indică separat și sunt suportate de client. La livrările transfrontaliere pot apărea taxe, taxe vamale și impuneri neincluse în preț, suportate de cumpărător.
4. Livrare
Termenele sunt obligatorii doar dacă vânzătorul le confirmă expres, în scris. Livrările parțiale sunt permise dacă sunt rezonabile pentru client. Livrarea pleacă din depozitul din Berlin (good-stock GmbH & Co. KG). Vânzătorul nu răspunde pentru întârzieri cauzate de forță majoră sau de evenimente imprevizibile.
5. Răspundere
Vânzătorul răspunde nelimitat pentru dol și culpă gravă și pentru vătămarea culpabilă a vieții, corpului sau sănătății. În rest, răspunderea se limitează la daunele tipic previzibile la încălcarea obligațiilor contractuale esențiale. Răspunderea suplimentară este exclusă. Răspunderea potrivit legii privind răspunderea pentru produse rămâne neatinsă.
6. Protecția datelor
Colectarea și prelucrarea datelor personale se fac conform politicii de confidențialitate, disponibilă la hasemed.com/privacy.
7. Drept aplicabil
Se aplică dreptul Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției ONU asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri (CISG). Pentru consumatori, alegerea legii se aplică doar în măsura în care nu contravine normelor imperative ale statului în care consumatorul își are reședința obișnuită.
8. Clauză de salvgardare
Dacă o dispoziție este sau devine nulă ori inaplicabilă, restul rămâne valabil. În locul dispoziției nule se aplică regula legală permisă cea mai apropiată de scopul economic al celei nule.
Partea B. Dispoziții pentru profesioniști (B2B)
Regulile următoare se aplică exclusiv clienților profesioniști în sensul § 14 BGB.
1. Prețuri
Prețurile afișate profesioniștilor sunt prețuri nete, la care se adaugă TVA legal aplicabilă.
2. Plată
Facturile se achită în 14 zile de la data facturii, fără deducere. La întârziere se calculează dobândă de 9 puncte procentuale peste rata de bază pe an. Dreptul de a cere un prejudiciu suplimentar de întârziere rămâne rezervat.
3. Rezerva proprietății
Marfa rămâne proprietatea vânzătorului până la plata integrală a creanțelor din relația comercială. Profesionistul poate revinde marfa în cursul obișnuit al activității, dar cesionează deja vânzătorului creanțele rezultate, până la valoarea facturii.
4. Garanție
Termenul de garanție pentru profesioniști este de 1 an de la predare. Defectele se notifică fără întârziere, cel târziu în 14 zile de la descoperire, în scris. Pentru bunurile uzate, garanția este exclusă integral, în măsura permisă de lege.
5. Instanță
Instanța pentru litigiile din acest raport contractual este Miami, Florida, SUA. Vânzătorul poate, la alegere, introduce acțiunea și la instanța din Berlin sau la instanța UE competentă de la sediul profesionistului.
Partea C. Dispoziții pentru consumatori (B2C)
Regulile următoare se aplică exclusiv consumatorilor în sensul § 13 BGB.
1. Prețuri
Prețurile afișate consumatorilor sunt prețuri brute, cu TVA legal inclus. Costurile de livrare și expediere se afișează separat în procesul de comandă.
2. Plată
Metodele de plată disponibile se afișează la finalizarea comenzii. Se aplică condițiile furnizorului de plăți respectiv.
3. Garanție
Se aplică drepturile legale de garanție. Termenul este de 2 ani de la predarea bunului.
4. Dreptul de retragere
Consumatorii au un drept legal de retragere. Detaliile sunt în informarea separată de la hasemed.com/refund. Dreptul de retragere este exclus pentru bunurile sigilate care, din motive de protecție a sănătății sau de igienă, nu pot fi returnate dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare (de exemplu teste rapide deschise, dezinfectanți, comprese, consumabile medicale).
5. Instanță
Pentru consumatori se aplică regulile legale privind instanța competentă. Consumatorul poate introduce acțiunea la instanța reședinței sale obișnuite sau la sediul vânzătorului.
6. Soluționarea litigiilor
Comisia Europeană oferă o platformă de soluționare online a litigiilor (SOL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. E-mail: service@hasemed.com. Nu suntem dispuși și nici obligați să participăm la o procedură în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor de consum.
Partea D. Datele furnizorului
Bormann Bioscience LLC
1065 Southwest 8th Street #1563
Miami, FL 33130, SUA
E-mail: service@hasemed.com
Site: hasemed.com
Asociați cu funcție de conducere: Fernando Di Matteo, Friedrich Kley
Înregistrare: Florida Department of State, număr document L24000174839
Cod TVA: DE455928146